End-to-End Managed Services

Ob Sie einzelne Services outsourcen oder komplette Projekte managen lassen möchten... als Managed Service Provider halten wir Ihnen den Rücken frei.

24/7 Support
ITIL Zertifiziert
Prince2 Methodologie

Fokus auf Ihr Kerngeschäft

Wir kümmern uns um alle Aspekte, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Unsere End-to-End Managed Services bieten Ihnen die Flexibilität und Sicherheit, die Sie für Ihren Geschäftserfolg benötigen.

Flexibilität

Operative Ressourcen freigeben und schnell auf neue Anforderungen reagieren

🛡️

Erhöhte Sicherheit

Verantwortung übertragen und Geschäftsrisiken reduzieren

📊

Transparenz

Echtzeit-Dashboards und umfassendes Monitoring

Managed Services

Vollservice-Ansatz

Expertise
Kostenvorhersagbarkeit
24/7 Support
Proaktiv
Skalierbar

Unsere Service-Angebote

Umfassende Managed Services für Ihre IT-Infrastruktur und Projekte

🔧

Proaktives System Management

Kontinuierliche Überwachung und proaktive Wartung Ihrer IT-Systeme für maximale Verfügbarkeit und Performance.

  • 24/7 Monitoring
  • Preventive Wartung
  • Performance-Optimierung
  • Automatisierte Backups
🚨

24/7 Incident & Escalation Support

Rund-um-die-Uhr Unterstützung bei kritischen Vorfällen mit strukturierten Eskalationsverfahren.

  • Sofortige Reaktion
  • Strukturierte Eskalation
  • Root-Cause-Analyse
  • Incident Documentation
📋

Project Portfolio Management

Professionelles Management Ihres gesamten Projektportfolios mit bewährten Methodologien.

  • Prince2 Methodologie
  • Ressourcen-Management
  • Risiko-Assessment
  • Projekt-Reporting
📄

Administrative Process Support

Unterstützung bei administrativen Prozessen zur Entlastung Ihrer internen Teams.

  • Dokumenten-Management
  • Compliance-Überwachung
  • Prozess-Automatisierung
  • Quality Assurance
💼

Commercial Support

Kaufmännische Unterstützung für Ihre IT-Projekte und Service-Management.

  • Budgetverwaltung
  • Vendor Management
  • Contract Management
  • Cost Optimization

Ihre Vorteile

Warum Unternehmen auf unsere Managed Services vertrauen

Flexibilität

Operative Ressourcen freigeben

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft, während wir Ihre IT-Services managen.

Schnelle Anpassung

Reagieren Sie flexibel auf neue Anforderungen ohne interne Ressourcen aufzubauen.

🛡️

Erhöhte Sicherheit

Verantwortung übertragen

Reduzieren Sie Ihr Risiko durch professionelle Service-Level-Agreements.

Geschäftsrisiken minimieren

Proaktive Überwachung und präventive Maßnahmen schützen Ihr Business.

📊

Transparenz

Echtzeit-Dashboards

Vollständige Transparenz über alle Services und deren Performance.

Umfassendes Monitoring

Detaillierte Berichte und KPIs für fundierte Geschäftsentscheidungen.

🎯

Expertise

Spezialisiertes Wissen

Zugang zu Experten mit tiefem Know-how in verschiedenen Technologiebereichen.

Umfassender Experten-Pool

Über 40.000 Experten in unserem Netzwerk für spezialisierte Anforderungen.

💰

Kostenvorhersagbarkeit

Service-Pakete

Transparente Preismodelle für planbare IT-Budgets.

Per-Unit Pricing

Flexible Abrechnungsmodelle je nach Ihren spezifischen Anforderungen.

Branchen-Erfahrung

Bewährte Expertise in kritischen Industrien

📡

Telekommunikation

Umfassende Managed Services für Telekommunikationsunternehmen mit Fokus auf Netzwerk-Management und 24/7 Support kritischer Infrastrukturen.

  • Netzwerk-Monitoring
  • Service Assurance
  • Performance Management
  • Incident Management
💻

ITK (Informations- und Kommunikationstechnik)

Spezialisierte Services für IT- und Kommunikationsdienstleister mit Schwerpunkt auf Service-Qualität und Compliance.

  • ITIL-konforme Prozesse
  • Service Level Management
  • Change Management
  • Configuration Management
🏭

Kritische Infrastrukturen

Hochsichere Managed Services für kritische Infrastrukturen mit strengsten Sicherheits- und Verfügbarkeitsanforderungen.

  • Hochverfügbarkeits-Design
  • Security Management
  • Disaster Recovery
  • Compliance Monitoring

Unsere Methodologien

Zertifizierte Standards für höchste Service-Qualität

ITIL-Zertifizierung

Alle unsere Service-Prozesse folgen den bewährten ITIL-Standards für IT Service Management, um höchste Qualität und Effizienz zu gewährleisten.

  • Service Strategy
  • Service Design
  • Service Transition
  • Service Operation
  • Continual Service Improvement

PRINCE2 Projektmanagement

Strukturiertes Projektmanagement nach PRINCE2-Standards für kontrollierte und erfolgreiche Projektabwicklung.

  • Kontrollierte Projektumgebung
  • Risikomanagement
  • Qualitätsmanagement
  • Change Control
  • Progress Monitoring

Interesse an unseren Managed Services?

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